実績・お客様の声

どんどんお客様が入ってくるということを肌で感じました。
今までは店頭だけ見て帰るお客様が多かったのですが、斜めにした什器に沿って中に入って店内をゆっくり回ってもらえるようになりました。具体的なお客様目線とは何かを学び、その視点でお店作りをすることがキチンと数字に繋がるのだとわかり、感動しました。

≪1ヶ月後の売場改善後の成果≫　売上 120%　客数 117％　（前年比）

イオンモールのオペレーション（福利厚生・研修）を担当しています。
今までスタッフの研修は何度か実施したのですが、スタッフにばらつきがあると結果が出る店舗と出ない店舗があり、全体的な活性化が難しいということがありました。
そんな中で『店長のがっこう®』を知り、店長教育から教育して各店舗のスタッフに波及していくことができればと思い研修をお願いしました。
業種の違う店長同士のつながりもできてモールの活性化の結果が出てきています。